Chargé de clientèle (H/F)Triangle Intérim Solutions RH LORMONT

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

Nous recherchons, pour notre client basé à St Loubes, un chargé de clientèle pour la Hotline Dji (drônes)
Il est indispensable d'être bilingue Anglais / Français

Vos missions seront les suivantes:
Accueil téléphonique
Saisie des demandes client dans notre outils de gestion SAV (création de tickets)
Traitement de mails
Préqualification des demandes d'intervention afin de faciliter l'intervention du technicien sur le terrain.

Horaires: 9h-19h en deux équipes (9h17h15 ou 10h45-19h)
Apporter notre devoir de conseil aux clients.

Vous êtes assidu, vous avez un bon relationnel et une aisance orale: ce poste est fait pour vous!
Un bon savoir être est indispensable pour réussir à ce poste

Priles de présence et de décroché